Si realizaste el pago de arriendo a través de nuestra plataforma y otrospagos.cl, se descontó el dinero de tu cuenta y aun así aparece la deuda en la plataforma de Portal Arrendatario. Te recomendamos esperar al menos 24 horas para que la información se traspase a nuestro sistema, si pasado el plazo sigue apareciendo moroso, te recomendamos crear un ticket a través de nuestra Plataforma de Atención al Cliente bajo el requerimiento “Pagué el arriendo y sigue apareciendo como pendiente de pago”
Una ejecutiva tomará tu solicitud y te indicará los pasos a seguir.